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德澜画报

促销礼品选择应考虑多样性

发布时间:2017-10-19 14:14:27    浏览量:766

礼品行业在进行促销活动时,当促销礼品具有选择性的时候,可提升消费者的认知价值与购买意愿。这也是业界常用的方法,购买某种产品有多种促销礼品可以任选其一。多样的促销礼品本身就会占了很大的篇幅,很容易吸引消费者的注意,再者,提供选择性也可满足大部份消费者的需求,消费者可从多样促销礼品中挑选自己需要的东西。如果只提供一种促销礼品,也就是没有选择性,那么若是某些消费者不喜欢或不需要这个促销礼品,那么这次的促销效果就很有限。因此提供多样性可以提高促销的吸引力和效果。

厂商在设计促销礼品活动时,如果目的之一是希望凭借促销来推展某个新产品,可将新产品以搭配品的方式和主产品一起销售,最好使用组合或是自偿的方式,增加消费者对搭配品的试用意愿,才能确保消费者购后对搭配品的使用率不至于太低,进而提升日后搭配品的销售量。如果厂商促销的目的纯粹只是要吸引消费者来购买主产品,不希望太多人来使用或兑换促销礼品,可借此节省促销成本,或是搭配品日后的销售量和该厂商没有关连,则可以采用免费赠送的促销礼品形式,这是因为促销礼品的购后使用意愿偏低。

促销礼品和主产品之间最好具备互补的性质,才能提高消费者的认知价值与购买意愿。例如买牙膏送牙刷、买咖啡送伴侣或咖啡杯等皆是互补的例子。互补的产品一起出售可让消费者享有一次购足的方便性,也提升了主产品的使用价值。

促销礼品活动能带给消费者的利益很多,不是只有金钱上的节省而已,还有娱乐和探索性的利益。在促销工具当中,能提高娱乐性和探索性利益的主要是非货币性的促销工具,如促销礼品、抽奖。促销活动如果太过着重于价格上的节省,容易产生负面的影响。大多数的专家都认为折扣优待(直接降价)的促销方法长期而言,对消费者的品牌选择及再次购买行为有负面的影响。因此,越来越多的行业专家呼吁采用更有效和更具成本效益的促销,不要太依赖价格。在非货币性的促销工具当中,最常用的首推促销礼品,因此,如何将礼品促销活动设计得当,是极其重要的工作。
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